Телефоны экстренных служб с сотового

Экстренные оперативные службы являются особыми организациями, которые работают круглосуточно. Телефоны экстренных служб с сотового осуществляются на бесплатной основе. Бесплатный звонок можно произвести с любой мобильной связи, он доходит моментально, оператор сразу принимает вызов, обрабатывает заявку, предоставляет необходимую помощь. Любую службу можно вызвать с мобильного телефона, вызов доступен даже, если в устройстве нет СИМ-карты, если оно заблокировано или на балансе нет денежных средств.

Телефоны экстренных служб с сотового

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 было утверждено всего шесть экстренных оперативных служб. Среди них можно выделить:

  • Служба пожарной охраны;
  • Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях (ЧС);
  • Полиция;
  • Служба медицинской помощи;
  • Аварийная служба газовой сети;
  • Служба «Анитеррор».

Телефоны экстренных служб с сотового

Вызов экстренных оперативных служб

Оператор любой экстренной службы должен в любое время суток обеспечить возможность бесплатного использования услуг служб, которые указаны в перечне выше.

Оператор – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги связи на основании соответствующей лицензии.

Бесплатный вызов экстренных служб должен обеспечить любой мобильный оператор. И для этого абоненты должны набрать единый номер, который перенаправит звонок в экстренную службу, а оператор примет заявку и направит на место происшествия МЧС, скорую, полицию или газовую службу. Также можно воспользоваться короткими номерами, которые были установлены в соответствии с российской системой и планом нумерации номеров вызовов соответствующих экстренных оперативных служб.

Короткий номер «112» был назначен в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб на всей территории Российской Федерации. Срок передачи вызовов в систему обеспечения определяется федеральным органом исполнительной власти в области связи в отношении каждого субъекта РФ.

Провайдер мобильной связи обязан предоставить экстренным службам информацию относительно местонахождения пользовательского оборудования, с которого был осуществлен вызов или проведена передача сообщения о происшествии, и другая информация относительно несчастного случая. Согласие от пользователя, который осуществляет вызов и передает информацию о происшествии, на обработку и предоставление персональных данных, не требуется.

Телефоны экстренных оперативных служб

Для вызова экстренных служб с мобильных устройств можно использовать короткий номер «112». Звонок на него можно сделать даже с телефона, в котором нет СИМ-карты.

После того как будет набран данный номер абонент услышит голосовое сообщение с инструкцией. Далее требуется на выбор набрать:

  • 1 – пожарная служба;
  • 2 – полиция;
  • 3 – скорая помощь;
  • 4 – аварийная служба газовой сети.

Номер «112» считается единым номером телефона для всех стран Европейского Союза, по которому следует звонить в экстренных ситуациях.

С 2014 года были введены некоторые изменения относительно номеров экстренных служб. К уже имеющимся коротким номерам была добавлена цифра «1». К примеру, раньше скорую помощь можно было вызвать по номеру 03, сейчас требуется набрать 103.

Пожарная охрана 01 и 101

Вызывать пожарную охрану рекомендуется при выявлении даже малейшего признака пожара – задымление или возникновение открытого горения. Ни в коем случае не стоит медлить, дорога каждая минуту, чем раньше будет вызвана служба, тем быстрее будет предотвращен урон, а также будут спасены жизни людей.

При разговоре с диспетчером пожарной службы следует соблюдать спокойствие, важно говорить все четко, по существу.

При обращении в пожарную службу требуется сообщить следующую информацию:

  • Адрес, примерно месторасположение зоны, где было возгорание, пожар;
  • Важно конкретизировать, где наблюдается возгорание – подвальное помещение, чердак, квартира, этаж, определенная местность;
  • Указывается, что именно горит – электрическая проводка, предметы интерьера, установка, дом;
  • Диспетчеру требуется сообщить свою фамилию (при необходимости указывается имя и отчество), другие данные для контакта с вами (телефон, место работы).

Полиция 02 и 102

Полиция вызывается, когда человек стал свидетелем определенного правонарушения, или, если у него имеются подозрения, что данное нарушение совершается. Также наряд полиции рекомендуется вызывать не только для пресечения, но и для предотвращения совершения противоправных действий.

Если имеются подозрения, что планируется совершение преступления, то лучше заранее сообщить об этом в полицию. Сотрудники МВД примут вызов, при необходимости вышлют наряд полиции на место, где возможно будут совершены противоправные действия.

Во время вызова следует сообщить следующую информацию:

  • Адрес места, где совершаются противоправные действия (ориентир, названия);
  • Характер правонарушения;
  • Желательно сообщить свои данные, но это не обязательно;
  • Телефон, по которому можно будет с вами связаться.

После сообщения в службу полиции о преступлении не требуется дальше приступать на месте, где совершается преступление или противоправное деяние. При необходимости можно поддерживать связь с дежурным диспетчерской службы по телефону.

Служба скорой медицинской помощи 03 и 103

При возникновении несчастного случая, проблем со здоровьем, сильном ухудшении состояния следует вызвать скорую помощь. И не важно, какая была причина – авария, пожар или любое другое чрезвычайное происшествие, обострение хронического заболевания.

При разговоре с диспетчером станции скорой службы следует как можно подробнее описать состояние свое или пострадавшего, необходимо предоставить максимум важной информации.

При звонке в скорую помощь следует сообщить:

  • Указывается местоположение ваше или пострадавшего – адрес или другие ориентиры, названия мест;
  • Характер заболевания, вид травмы, что случилось, вследствие чего произошла травма;
  • Другие данные по запросу диспетчера;
  • Оставляется номер телефона для обратной связи.

В последующий период необходимо поддерживать связь с диспетчером, обязательно нужно выполнять его рекомендации по оказанию помощи пострадавшему. Также необходимо ожидать приезда бригады врачей.

Аварийная служба газовой сети 04 и 104

При появлении в помещении запаха газа следует незамедлительно вызвать аварийную службу газовой сети. Важно это сделать как можно скорее, потому что утечка газа может грозить взрывом, поэтому в этом случае важна оперативность приезда сотрудников службы.

Что нужно сообщить во время звонка в службу:

  • Адрес дома, где случилась утечка газа;
  • Место с высокой концентрацией газа;
  • Ваши данные – имя, фамилия;
  • Телефон для обратной связи.

В последующий период нужно из помещения или дома эвакуировать других жильцов. В помещении, где произошла утечка газа, нельзя пользоваться спичками, зажигалками, электрическими приборами, а также не стоит включать осветительные приборы, свет. Также требуется обеспечить вентиляцию в помещении – открываются окна, двери.

Мы также рекомендуем вам ознакомиться с другими материалами: Телефон сотового оператора Билайн.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий