Сегодня служба коротких сообщений- смс, все также востребована абонентами сотовой связи, как и раньше. Она необходима даже владельцам смартфонов, поскольку сообщение по мессенджеру (не отправляются sms), в отличии от смски, можно отправить только при наличии интернета.
Однако бывают случаи, когда невозможно переслать даже их.
Причины, почему SMS не отправляются бывают самые разные. И обычно это не зависит от марки телефона.
Из-за чего могут не отправляются sms
Причины могут быть двух видов: технические и финансовые.
Большинство из них можно решить без помощи специалистов, не выходя из дому. Но есть случаи, когда для того, чтобы узнать почему SMS не отправляется придется обращаться в салон связи или в ремонтную мастерскую.
Причина 1. Особенности работы оператора и банальщина.
Отправка СМС сообщений — услуга платная и чаще всего их невозможно отправить из-за того, что абонент вовремя не внес ежемесячный платеж по тарифу или израсходовал предусмотренный на них лимит. Поэтому, чтобы оставаться на связи и не задаваться вопросом почему не отправляется смс с телефона, хотя я положил деньги на счет, следите не только за своим балансом на счете и за количеством отправлений.
Кроме того, есть операторы (к примеру «Мегафон»), которые при замене сим-карты отключают на 24 часа услугу по отправке Смс-сообщений.
Не отправляются sms если в работе телефона произошел сбой. Чтобы это исправить достаточно просто перезагрузить телефон.
В праздничные и выходные из-за перегрузки на сервере мобильного оператора с их отправкой тоже могут возникнуть проблемы. В этом случае отложите отправку смс на другое время или отправьте сообщение по мессенджеру.
Причина 2. Некорректный номер
Наличие ошибок в номере получателя тоже не позволит отправить ему сообщение.
Но иногда мы уверены, что номер верный, а все равно не можем понять почему не отправляется смс с телефона. Ошибкой в этом случае система может посчитать то, что в номере получателя первой цифрой стоит 8. Поэтому записывайте и сохраняйте телефоны в международном формате с префиксом +7 для абонентов российских операторов, +380 –украинских, +375 – белорусских.
Иногда андроид не отправляет смс на короткие номера, которые активируют или блокируют какую-либо услугу. Отключить эту функцию можно самому зайдя через настройки, дополнительные приложения и Особые права доступа, SMS-сервисы премиум класса в Сообщения.
Причиной, почему с телефона не отправляются смс на короткие номера могут быть сами операторы. Чтобы обезопасить своих абонентов от мошенников и лжет очень дорого стоить.
Например, так поступает оператор сотовой связи Мотив. И если вы подключены к нему, то в случае, если у вас не отправляются смс Мотив, по вашей просьбе, снимет ограничения.
Не отправляются смс на короткие номера на андроиде если:
-неверно указаны информация об операторе или колл-центре;
— нехватка на балансе средств у этого номера;
-номер числится в «черном списке»;
— корпоративная карта запрещает отсылать смс на такие номера.
Дополнительные основания почему не отправляется смс на номер 7545 принадлежащий благотворительному фонду «Помоги спасти жизнь»:
— лимит отправляемой суммы (на нее установлен предельный максимум и минимум).
— частота отправлений на благотворительность;
— на счете должна остаться после перевода минимальная сумма.
Бывают случаи, когда не отправляются сообщения на короткие номера, принадлежащие гос. органам. Например, абоненты не понимают, почему не отправляется смс на номер 0919. Но причины здесь как правило стандартные. Особых ограничений для их пересылки нет.
Что касается марки телефонов, то она не влияет на вид номера. Поэтому искать особые причины, кроме известных, почему не отправляются смс на короткие номера с телефона самсунг или аппарата другого производителя нет.
Причина 3. Уточните номер смс центра
Без этого, например, не отправляются смс Билайн андроид. Для устранения этой неполадки в настройках телефона найдите раздел «SMS-центр» установите канал связи GSM и введите номер+79272909090. Если не отправляются смс вин мобайл: +79789300005. С Мегафона: +79272909090.
Причина 4. Проблемы с sim картой
Не отправляются смс и не принимаются смс, когда повреждена сим-карта. Обычно это происходит при ее частом извлечении и установке, обрезки до нужного размера. В этом случае ее придется заменить.
Если не отправляются смс с телефона, то это также может быть потому, что оператор, если картой давно не пользовались, заблокировал ее, либо абонент сам не активировал ее после покупки.
Карта sim-карта может быть неправильно установлена, смещена. И это тоже может стать препятствием для отправки смс.
Не отправляются смс и не приходят если изношены контактные площадки или в них попала вода. В этом случае телефону потребуется ремонт.
Причина 5. Переполнена память телефона
Это обстоятельство также не позволит отправить или получить смс. Уберите из памяти аппарата все ненужное: неиспользуемые программы, фото, документы, видео. Регулярно удаляйте прочитанные смс.
Причина 6. Стоят запреты и черные списки
Вполне возможно, что на телефоне включено приложение «Родительский контроль», который не позволяет отправлять смс. Проверьте настройки.
Самый неприятный случай – это когда получатель сообщения внес вас в черный список. Конечно возможно, что это сделано по ошибке, но все же устранить проблему можно только лично пообщавшись с ним.
Причина 7. Некорректная работа режима полета, volte
Еще один фактор, который может объяснить почему нельзя отправить смс это включенный авиа-режим. В этом случае отключается вся система сотовой радиосвязи, Bluetooth и Wi-Fi. Многие включают эту функцию не только в самолете, но и в обычных условиях для экономии заряда или быстрого его пополнения. Проверти активность этой функции открыв верхнюю шторку проведя пальцем по экрану сверху вниз.
VoLTE (передача речи через сеть LTE) тоже может помешать отправки смс. Чтобы она не мешала отключите ее в настройках (подключение-мобильные сети) и перезагрузите телефон.
Причина 8. Стоп слова
Бывают и такие случаи, когда на первый взгляд никаких ограничений для отправки сообщений нет, но смс не отправляются, а почему – все равно не ясно.
Но дело в том, что операторы иногда могут выступать в роли цензоров и не пропустят оскорбительное или неприличное сообщение, а также смс, где русские слова написаны латиницей.
Причина 9. Отсутствуют обновление ПО
Программное обеспечение вашего мобильного аппарата необходимо регулярно обновлять. Без этого тоже не отправляются смс с телефона андроид. Чтобы не было проблем подключить через настройки автоматический режим обновлений или делайте это регулярно вручную через Wi-Fi.
Причина 10. Сбои в работе программного обеспечения телефона
Попадание в телефон вируса или рекламного программного обеспечения, может спровоцировать ситуацию, когда не отправляются смс и не приходят.
И здесь исправить ситуацию поможет только полный сброс настроек до заводского уровня, при котором теряется вся информация на телефоне и восстановить ее будет невозможно. Поэтому перед тем, как это сделать, перенесите на другой носитель все важные для вас фото, видео, номера телефонов и пр.
Если и этот способ не помог, то обратитесь в сервисный центр.
Мы также рекомендуем вам ознакомиться с другими материалами: Не отправляются смс МТС.
