Экстренные службы с мобильного телефона

Операторы службы экстренной помощи обрабатывают сообщения об угрозах здоровью, безопасности и жизни, преступлениях или угрозах окружающей среде. Во многих ситуациях, когда требуется вмешательство профессионалов высокой квалификации, набор номеров телефонов экстренной помощи с мобильного является важным аспектом спасения чьей-либо жизни. Поэтому каждый человек должен знать, как вызвать экстренные службы с мобильного телефона.

Экстренные службы с мобильного телефона

 В нашей стране можно вызвать экстренные службы с мобильного телефона, используя универсальный номер. 112 – это общероссийский номер, который используется для уведомления соответствующих служб в ситуациях, связанных с угрозой здоровью, жизни или имуществу.

Среди прочего ситуации включают:

• дорожно-транспортные происшествия;
• пожары;
• тяжелые телесные повреждения;
• обморок и потеря сознания;
• кражи со взломом;
• грабежи и другие случаи насилия;
• другие ситуации, угрожающие здоровью, жизни, безопасности или общественному порядку.

Набрав 112 с сотового телефона, вы будете перенаправлены в соответствующие службы – полицию, скорую помощь или пожарную службу. Звонки осуществляются при заблокированной или отсутствующей SIM-карте, нулевом денежном счете. Важным аспектом набора номера остается привязанность к конкретному оператору.

Для клиентов МТС, Мегафон и Билайн необходимо набрать:

• 101 — при вызове пожарных или спасателей;
• 102 — когда требуется помощь полиции;
• 103 — нажимают, чтобы позвонить в скорую с мобильного телефона;
• 104 — служба газа.

Клиенты СкайЛинк и МотивТелеком набирают 901, 902, 903 и 904 соответственно. Это телефоны вызова экстренных служб с мобильного телефона данных операторов. Что касается U-Tel, то порядок их набора 010, 020, 030, и 040.

Чтобы позвонить на номер службы экстренной помощи, наберите 3 цифры и дождитесь отклика. Вам не нужно вводить код города или ставить перед числами префикс.

Когда диспетчер ответит на другой стороне, спокойно и четко сообщите ему следующее:

1. Что случилось?
2. Есть ли жертвы? Если да – каково их состояние?
3. Место происшествия (адрес и название объекта, особенности, характерные для данного места).
4. Ваши имя и фамилия, а также номер телефона, по которому вы предоставляете информацию о происшествии.

Помните, что не следует звонить на номер службы экстренной помощи без необходимости. Необоснованный вызов службы экстренной помощи блокирует линию к человеку, который действительно находится в опасности и нуждается в немедленной помощи.

 Как вызвать пожарных

Основное направление деятельности пожарных – пожаротушение и решение технических проблем попутно. Как известно пожарные выполняют свои обязанности на профессиональном уровне даже рискуя собственной жизнью и здоровьем. Большую часть трудового дня они принимают участие в теоретических и практических занятиях, которые также включают в себя сохранение и развитие физической формы. Вдобавок ко всему пожарные постоянно находятся в режиме ожидания. Они должны покинуть казарму в течение 2 минут после получения сигнала о пожаре. Как известно единый номер пожарной службы с мобильного телефона 112 или 104.

Профессиональная пожарная команда:

• выполняет противопожарные и аварийно-спасательные работы, участвует в реализации мер безопасности в случае неминуемой опасности пожара и взрыва, для этого поддерживает постоянную дежурную службу;
• выполняет обязанности органа противопожарной защиты, определенные постановлением правительства;
• по запросу местного самоуправления участвует в выполнении определенных задач по безопасной эксплуатации общественных зданий, которые требуют специальной подготовки или оборудования.

Часто при пожаре необходимо дополнительно вызвать скорую помощь через мобильный телефон.

 Как вызвать полицию

 Вы стали свидетелем дорожно-транспортного происшествия, ограбления или кражи со взломом? Вы слышите крики, видите драку или другое тревожное событие? Как можно скорее наберите номер телефона полиции с мобильного телефона. Благодаря этому преступника можно поймать, а вы обезопасите себя и других от его негативных действий. Не удивляйтесь, если кто-то звал на помощь до вас, все равно звоните. Лучше позвонить несколько раз, чем никогда.

Кто может вызвать полицию, набрав 102 с сотового телефона:

• свидетель несчастного случая или преступления,
• жертва преступления.

По какому номеру вызвать полицию с мобильного телефона:

112 – Центр экстренного оповещения. Оператор номеров экстренных служб перенаправит ваше сообщение в полицию.

1. 102 или 020 – номер полиции в зависимости от оператора.

Расскажите собеседнику о случившемся:

• точно опишите, что произошло;
• укажите место происшествия – например, обозначьте город, улицу, номер дома или квартиры;
• укажите количество пострадавших – если таковые имеются. Опишите их состояние, например, находятся ли они в сознании или есть ли у них травмы,
• представьтесь и введите свой номер телефона.

Оставайтесь на связи и ждите инструкций от собеседника.

 Как вызвать спасателей

Служба спасения – телефон с мобильного – 101. Пожарные призваны устранять последствия стихийных бедствий и различных чрезвычайных происшествий.

Кроме пожаров, огнеборцы выезжают на ликвидацию разных негативных ситуаций, среди которых:

• строительные, химические и технические катастрофы, а также аварии;
• устранение последствий стихийных бедствий;
• застревание людей или животных в труднодоступных местах;
• угрозы, создаваемые опасными насекомыми и животными в местах пребывания людей;
• открытие помещений;
• оказание помощи в рамках спасения на воде.

Спасение часто подразумевает и вызов скорой через мобильный телефон.

 Как вызвать скорую помощь

 Чтобы вызвать скорую помощь по мобильному телефону, позвоните по номеру 103, 030 или 112.

Особенности вызова скорой по сотовому телефону:

При общении с диспетчером сохраняйте спокойствие, не кричите и не торопитесь.

1. Ответьте на вопросы диспетчера.
2. Следуйте его инструкциям.
3. Не кладите трубку до отбоя.
4. Старайтесь не пользоваться телефоном, по которому было сделано сообщение. До приезда скорой помощи это единственный способ связаться с вами. Диспетчер или бригада скорой медицинской помощи могут попытаться связаться с вами для получения дополнительной информации.
5. Звонки на номера экстренных служб бесплатны – время сбора интервью диспетчером не влечет за собой никаких затрат для сообщающего.

Вызов службы скорой помощи должен производиться только в ситуациях прямой угрозы для жизни или в чрезвычайных ситуациях, которые могут привести к серьезному нарушению функций организма, телесным повреждениям или смерти.

Примеры состояний, при которых требуется вызов 103 скорой с мобильного телефона:

• потеря сознания;
• судороги;
• внезапная резкая боль в груди;
• сердечная аритмия;
• внезапная сильная боль в животе;
• постоянная рвота, особенно если она содержит кровь;
• массивное генитальное кровотечение;
• быстро прогрессирующие роды;
• острые и тяжелые аллергические реакции;
• отравление лекарствами, химическими веществами или газами;
• обширные ожоги;
• тепловой удар;
• поражение электрическим током;
• утопление;
• агрессия, вызванная психическим заболеванием;
• попытка самоубийства;
• падение с большой высоты;
• обширная раны;
• травмы, препятствующие самостоятельному движению.

Телефон скорой помощи с мобильного телефона – наиболее часто набираемый номер экстренной службы.

Как вызвать службу газа

 Аварийная газовая служба – это круглосуточно работающая организация, куда следует сообщать обо всех неисправностях газовой системы, таких как утечки или повреждение труб.

Набирать аварийную службу телефон с мобильного телефона 104 (112) следует, как только вы почувствуете запах газа или возникло подозрение о неисправности системы. Не стесняйтесь звонить по соответствующему номеру. В таких ситуациях самое главное время, поэтому не медлите ни секунды и немедленно обратитесь за помощью.

Что делать при до приезда бригады? Прежде всего, не стоит паниковать: не включайте и не выключайте никакую бытовую технику. Затем стоит открыть окна и двери, что вызовет движение воздуха, который разбавит газ в помещении. Следующим шагом следует закрыть подачу газа прямо перед ресивером, из которого произошел неконтролируемый отток.

После проведения этих мероприятий требуется немедленно покинуть квартиру. Также следует помнить, что в загазованной зоне запрещено использовать любые электрические устройства, в том числе телефоны. Мобильную помощь с телефона необходимо вызывать вне зоны поражения!

Как себя вести в экстренных ситуациях

Люди всегда старались информировать друг друга о надвигающихся опасностях. Страх при возникновении угроз может вызвать паническое поведение, увеличивающее количество жертв. Заранее подготовленное население, взаимодействующее друг с другом, способствует минимизации потерь.

Алгоритм действий после объявления тревоги о стихии и экологической опасности:

• включите радио и телевизор на частоте местной станции;
• следуйте рекомендациям, приведенным в сообщениях;
• следуйте приказам командующих действиями.

Если вы находитесь в квартире:

• закройте окна комнаты, в которой вы находитесь, мокрой тканью, чтобы защищать дыхательные пути должным образом;
• не выходите из квартиры до прибытия экстренных служб.

Перед тем, как покинуть квартиру, рекомендуется немедленно выполнить следующие действия:

• закрыть газовую арматуру в квартире;
• выкрутить электрические предохранители;
• отключить подачу воды в квартиру;
• взять с собой документы, удостоверяющие личность;
• закрыть двери и окна.

Номера экстренных служб с мобильного телефона – это действительно необходимые знания, которые могут спасти жизнь и здоровье.

Мы также рекомендуем вам ознакомиться с другими материалами: Sms центр Мегафон.